经济开发区“四个第一”强化信访维稳工作

（通讯员  王云鹤 报道）为切实维护社会秩序和人民权益，及时化解信访矛盾和不稳定因素，经济开发区坚持“四个第一”，强化信访维稳工作。

责任明确在第一位。制定《经济开发区2017年度信访维稳工作方案》，成立党工委主要负责同志负总责的信访维稳工作组，班子成员包靠开发区各管区、村（居），负责重大案件；各管区、村（居）负责人对所辖区域具体负责，办理一般案件，做到分级管理、属地管辖、责任到人。

线索收集在第一刻。经济开发区设立线索举报热线，随时记录群众的举报线索。由纪工委会同信访办定期组织专项监督和走访活动，深入“七站八所”、村居、社区、征地拆迁现场、项目建设工地、企事业单位等重点区域，加强对各项强农惠农政策落实情况，扶贫资金管理使用情况，集体资金、资产和资源管理情况，“四议两公开一监督”村级民主管理制度落实等情况的监督，坚持第一时间收集到群众的举报线索，为矛盾化解抢得先机。

矛盾化解在第一线。对信访举报案件，坚持一案一号一台账，详细分析，逐案化解销号，并在每周调度会上进行汇报总结。健全领导同志接访制度，开发区纪工委书记和信访办主管领导轮流在接待室接访，耐心听取案情，详细阐述政策，及时化解纠纷。坚持一线工作法，与当事人面对面交流，取得第一手资料，在此基础上做好调查化解，做到“小事不出村居、大事不出开发区”，降低越级上访发生的概率。

宣传公开在第一时。切实化解信访矛盾，宣传教育和信息公开不应缺位。经济开发区经常性开展对党员干部的党规党纪、警示教育和反腐倡廉教育，开展面向基层群众的政策阐述和重要信息公示。以不断加强的廉政建设和日益透明的信息公开，强化群众监督力度，从根上做好风险防控，减少信访矛盾产生的可能性。